El almacén Club de los Colores fue inaugurado hace 30 años (1992). Se inauguró pensando en el bienestar de su zona y las necesidades de un mejor vivir social y personal. Por ello el Almacén Club de los Colores tiene una misión clara.

MISIÓN
» Nuestra misión es proveer productos y servicios de calidad a un costo competitivo para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes. A la vez, queremos asegurar que nuestro personal tenga la oportunidad de desarrollarse en todo su potencial.

» Continuar desarrollando nuevos proyectos para el abastecimiento de productos y servicios con el propósito de ser la primera opción para nuestros clientes.

» Continuar entregando productos y servicios de la más alta calidad.
VISIÓN
» Nuestra vision es ser una compañia reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación, cuyos productos y servicios son la opción preferida del consumidor colombiano, con participación destacada en la comunidad y presencia en otros mercados.








Nos enfocamos en las necesidades de nuestros clientes y por ello estas necesidades corresponden con tres expectativas de calidad:

La Calidad Requerida

Corresponde a los atributos indispensables que el cliente pide al expresar sus necesidades y que la empresa puede conocer en todos sus términos para satisfacerlas. No es de gran importncia comprender con exactitud que desea nuestro cliente para satisfacerle adecuadamente.

La Calidad Esperada

Se refiere a aquellos atributos del bien que complementan los atributos indispensables no siempre explícitos, pero que el cliente desea y que suelen tener un fuerte componente subjetivo. Se denominan expectativas. En este aspecto nos esmeramos en ofrecer productos de las mejores marcas y calidad.

La Calidad Potencial

Son las posibles características del bien que desconoce el cliente, pero que, si se las ofrecemos, valora positivamente. Por ello buscamos no solo realizar un venta sino ofrecer soluciones efectivas con los productos que distribuimos.


El Club de los Colores

Dirección: Calle 23 #20 - 39 Barrio Samper Mendoza
Teléfonos :601 3128183 y  601 3379249

Almacén: 3103163126 Distribución: 3212684480
E-mail: [email protected] - [email protected]